De SolarEdge Power Optimizers zijn een fantastische oplossing. Maar helaas gaan ze ook wel eens in storing en vaak moeten ze dan vervangen worden.
Een eigenaar van een SolarEdge systeem kan een power optimizer storing heel belangrijk vinden. Als installateur wil je vaak niet stel op sprong elke power optimzer direct vervangen want het is een hoop werkt voor een relatief klein probleem met lage impact op de opbrengst. De meeste installateurs vervangen de optimizers in batches en Sundata kan daar bij helpen.
Kan je op Sundata zien dat er optimizer(s) in storing staan?
Ja, dat kan zeker. Maar daarbij moeten we vanuit Sundata zeggen dat we hierbij afhankelijk zijn van SolarEdge. En SolarEdge is vrij beperkt in het delen van data. Sundata leest de data van SolarEdge uit via de API en daar geven ze minder vrij dan op hun portal. Daarom eerst enkele disclaimers:
SolarEdge geeft enkel op installatie niveau weer of er een alarm is en wat het hoogste alarm is. In de praktijk betekent dit:
SolarEdge geeft aan Sundata niet door welke en hoeveel optimizers er in storing zijn. Enkel dat er een niveau 2 alarm is. Dit is zichtbaar op Sundata als Source alert: Low impact
Indien er een alarm is met een hogere prioriteit (zoals een omvormer storing) dan overruled deze de Power optimizer meldingen.
Als installateur moet de SolarEdge installatie op account niveau gekoppeld zijn met Sundata om de Alerts uit te kunnen lezen.
Bij sommige SolarEdge Alerts duurt het een dag of langer voordat deze verschijnt.
SolarEdge heeft standaard instellingen voor Alerts (deze vind je onder Mijn account > Alerts). Echter zijn deze instellingen aan te passen en kunnen verschillende installaties onder verschillende profielen hangen. Indien de instellingen niet op Default staan (alle meldingen aan) worden deze Alerts ook niet aangemaakt. (Sundata heeft geen rechten om deze instellingen aan te passen.)
Hoe kan je op Sundata zien dat er optimizer(s) in storing staan?
Zelf doen?
Klik op + Add filter Recent Statuses
Klik op + Add filter Driver
Recent Statuses:
Selecteer Source Alert: Low Impact
Filter by driver:
solaredge
In de lijst staan nu alle SolarEdge systemen met een Power optimer storing.
Tip: Maak direct een ticket aan op de storing te registreren en op te lossen.